Laat het maar los,ik pak het op!
Een organisatie heeft regelmatig te maken met ziekteverzuim, zwangerschapsverlof, personeelstekort of grote piekmomenten op bepaalde tijden in het jaar (seizoensgebonden). Ook tijdens groei van een organisatie kan extra ondersteuning heel waardevol zijn.
Voor al dit soort momenten ben ik beschikbaar om u en/of uw team tijdelijk te ondersteunen waar nodig. Of het nou gaat om planning, agendabeheer, onderhouden van klantcontacten, baliewerkzaamheden of telefonische bereikbaarheid, ik help graag en ben flexibel inzetbaar.
Waar kan ik uw bedrijf in ondersteunen
Planning:
Door mijn jarenlange ervaring als planner weet ik als geen ander hoe je overzicht op- en structuur in je planning krijgt. Ik zie het als een leuke puzzel die ik mag maken!
Ik heb inmiddels ruim 20 jaar ervaring in allerlei soorten planning. Of het nou gaat om het plannen van spreekuren van artsen, advocaten, medisch specialisten, verschillende soorten onderzoeken en afspraken of een werkschema maken voor 200 medewerkers… Voor mij is niets te veel. Vaak gaat een planning gepaard met deadlines en aanpassingen, waarbij mijn flexibiliteit goed van pas komt!
Efficiëntie:
Het is belangrijk om tijd en energie op de juiste manier in te zetten om zo productief mogelijk te zijn. Aangezien ik veel dingen leuk vind om te doen, werk ik graag efficiënt. Ik werk planmatig, ben goed in prioriteiten stellen en heb snel een helicopterview; soms is het goed om alle taken/opdrachten die er liggen nog eens goed te bekijken; doet iedereen wel waar hij goed in is of hebben collega’s opdrachten liggen die wellicht beter door een andere collega uitgevoerd kunnen worden? Ik geloof heel erg in de taken toedelen aan de juiste mensen. Zo blijft het voor iedereen leuk en efficiënt! Op deze manier wordt tijd en energie op de juiste manier ingezet.
Daarnaast worden er, omdat het er door de jaren heen nou eenmaal vaak in sluipt, soms dingen dubbel of omslachtig gedaan. Een frisse wind door de zaak kan soms heel efficiënt werken!
Aanpakker:
Eigenlijk zegt mijn slogan het al:
Laat het maar los, ik pak het op!
Dat is dan ook precies wat ik doe; laat jij de dingen maar los die nog gedaan moeten worden maar waar je eigenlijk geen tijd voor hebt. Ik pak dat voor je op. Jij hebt er geen omkijken meer naar! Ik vind niet snel iets te veel, dus laat zoveel mogelijk los, ik ga er mee aan de slag zodat jij je bezig kan houden met zaken die voor jou belangrijker zijn!
Klantcontact:
Klantcontacten vind ik erg leuk om te onderhouden! Ik ben geduldig, vriendelijk en empathisch waardoor klanten mij vaak snel weten te vinden, ook de Engels sprekende klanten! Daarnaast vind ik het ontzettend belangrijk dat er goed naar de wensen van de klant geluisterd wordt. Als er iets aan de hand is, dan pak ik dat op en los het op. Een tevreden klant is het belangrijkst! Daarbij maakt het niet uit of het de eerste klant van de dag is of de laatste. Allen zijn even belangrijk!
Flexibiliteit:
- Heeft u op verschillende momenten per jaar te maken met piekmomenten? De zogenoemde seizoenspieken waardoor er tijdelijk te weinig personeel is?
- Heeft u af toe iemand nodig die kan bij springen om te ondersteunen?
- Heeft u te maken met wisseldiensten die lastig te vullen zijn?
- Heeft u op wisselende dagen in de week iemand extra nodig omdat dat nou eenmaal de drukkere dagen van de week zijn?
Ondersteuning op maat:
Coördineren, aansturen, begeleiden of organiseren. Op verschillende manieren kan er ondersteuning gegeven worden. Het is maar net wat u nodig heeft. Maakt uw bedrijf een snelle groei door? Heeft u te maken met langdurig verzuim, zwangerschapsverlof of medewerkers die door de bomen het bos niet meer zien? Ik kan helpen! Administratie die blijft liggen door personeelstekort of een mailbox waar geen einde aan komt? Ik breng zaken op orde! Voor mij draait alles om het verlichten van uw administratieve lasten en het optimaliseren van uw kantooromgeving.
Heeft u een nieuw project aangenomen waar tijdelijk extra ondersteuning bij nodig is? Ook hiervoor kom ik u graag helpen!
